Wilt u ervoor zorgen dat uw bedrijf de ultieme hoogten van succes en conversie bereikt? Het is tijd om te oefenen met volgen, grondig inspecteren en vervolgens vakkundig gebruik te maken van al het juiste verkoopgroeistatistieken en KPI's. Alleen dan kunt u uw verkoop en bedrijfsinkomsten aanzienlijk verhogen en een grote indruk maken in de branche waarin uw bedrijf deel uitmaakt.
Maar als je nieuw bent in de wereld van online bedrijven of eCommerce-winkels, zijn de meeste bedrijfseigenaren zich afvragen of hun verkoopstrategieën of marketingcampagnes vruchtbaar werken. In veel gevallen weten velen van hen niet eens hoe ze erachter kunnen komen of ze dat wel zijn. En niet alleen zij, sommige van de meest doorgewinterde bedrijfsstrategen en CEO's zullen zich misschien achter hun oren krabben om erachter te komen hoe ze conversies kunnen stimuleren.
Gelukkig bestaan de statistieken voor verkoopgroei en kunnen ze u alle nodige antwoorden geven die u moet weten over de groei van de verkoop van uw producten en diensten. En vandaag zijn we hier met een volledige lijst van alle belangrijkste statistieken en KPI's voor verkoopgroei die het succes van uw bedrijf in een mum van tijd omhoog kan schieten. Laten we daarom, zonder verder oponthoud, aan de slag gaan.
Begrijpen wat wordt bedoeld met omzetgroei en alle gerelateerde statistieken
Voordat we in onze ultieme lijst kunnen komen, kunnen we het beste beginnen met uit te leggen wat omzetgroei is voor iedereen die nieuw is in het onderwerp of een snelle opfriscursus nodig heeft. Dus, Verkoopgroei (of, soms ook wel Verkoopgroei-statistiek genoemd) is een statistiek die wordt gebruikt om: bereken en evalueer het vermogen van uw team om de omzet te verhogen over een vaste periode. In eenvoudiger woorden, het is een meting van de verkoopprestaties van uw bedrijf.
Om een bedrijf in de loop van de tijd succesvol te laten groeien, moet het constant de juiste hoeveelheid inkomsten verzamelen. Als dat niet mogelijk is, loopt uw bedrijf het risico te worden overtroffen door concurrenten en klanten te verliezen. Als u daarom probeert de prestaties te evalueren en belangrijke beslissingen te nemen over hoe u uw campagnes organiseert en de winstgevendheid van uw bedrijf laat groeien, is de maatstaf voor omzetgroei een cruciale strategische indicator om te overwegen. Deze statistieken vertellen u precies welke delen van uw voortgangsplan aanpassingen en verbeteringen nodig.
Hoe verkoopgroeistatistieken berekenen?
Er is een eenvoudige formule die kan worden gebruikt om statistieken voor verkoopgroei te berekenen, die vrij eenvoudig is:
Statistieken voor omzetgroei = [(Verkoop voor de huidige periode – Verkoop voor de vorige periode) / Verkoop voor de vorige periode] x 100
Zijn verkoopgroeistatistieken en KPI's synoniem met elkaar?
Alles wat we tot nu toe hebben besproken, gaat over statistieken voor verkoopgroei, maar een veel voorkomende vraag die heel vaak wordt gesteld, is 'of zijn statistieken voor verkoopgroei en KPI's dezelfde dingen?' En het antwoord daarop is: nee, dat zijn ze niet. Terwijl verkoopgroeistatistieken en key performance indicators (KPI's) zijn nauw verwant aan elkaar, ze zijn niet synoniem en niet hetzelfde.
We hebben al gedefinieerd dat verkoopgroeistatistieken worden gebruikt om de prestaties van de verkoopstructuur en het verkoopteam van een bedrijf te definiëren. Eigenaren van online bedrijven kunnen beter geïnformeerde beslissingen nemen over conversies en omzet, marketing, klanttevredenheid en operaties door de juiste verkoop-KPI's bij te houden.
Aan de andere kant, een verkoop-KPI is een van de verkoopstatistieken gebruikt om prestaties te meten aan strategische doelen. Metrieken volgen het bedrijfsproces of de voortgang ervan, terwijl KPI's de prestaties van het proces meten. KPI's zijn metrische gegevens die laten zien hoe succesvol u bent in het bereiken van bepaalde doelstellingen of doelen in uw bedrijfsprocessen. Er zijn echter ook KPI's subjectief voor individuele bedrijven omdat niet alle online winkels zich in dezelfde staat bevinden en ook niet dezelfde doelen voor succes hebben. Als een bedrijf bijvoorbeeld de verkoop met 15% wil stimuleren, is omzetgroei de KPI en is omzet de maatstaf.
Hoe u optimaal gebruik kunt maken van statistieken en KPI's voor verkoopgroei?
Om beter te begrijpen waarom u verkoopgroeistatistieken en KPI's voor uw bedrijf moet bijhouden, volgen hier enkele van de belangrijkste redenen waarom u de verkoopstatistieken zou moeten volgen:
🎯 Verbetert de prestaties van werknemers door inzichten te verschaffen
Veel medewerkers hebben moeite om te bepalen of ze vooruitgang boeken of een positieve impact hebben op de organisatie waarvoor ze werken. Verkoopstatistieken bieden werknemers een eenvoudige scorekaart die hen algemene informatie geeft over hoe goed ze zich ontwikkelen op de juiste strategische route.
🎯 Helpt bij het identificeren van problemen en mazen in verkoopstrategieën
Om verbeteringen in het bedrijf aan te brengen en omzetgroei te verzekeren, moet u zich bewust zijn van wat er mis gaat in uw strategische plannen en campagnes. En verkoopgroeistatistieken zijn de perfecte oplossing om hier naar te kijken, ze helpen u de problemen in het bedrijf te identificeren en stellen u in staat om te werken aan nieuwe ideeën voor verandering die tot betere resultaten kunnen leiden.
🎯 Krijg A Betere focus op de voortgang van uw bedrijf
Verkoopstatistieken kunnen u helpen dat te veranderen en uw focus te leggen waar dat het meest nodig is. Zoals eerder vermeld, kunt u alle mazen in uw verkoopstrategieën en andere gebieden die aandacht behoeven. En uiteindelijk kunt u eenvoudig de juiste maatregelen nemen om eventuele verliezen in uw bedrijf te voorkomen
Dit zijn slechts enkele van de dwingende redenen waarom het bijhouden van verkoopanalyses van cruciaal belang is voor uw bedrijf. Nu u het belang van verkoopstatistieken hebt begrepen, gaan we eens kijken naar de 15 verkoopstatistieken die u ongetwijfeld moet bewaken.
De 10+ belangrijkste verkoopstatistieken voor succesvolle bedrijfsgroei
De aard van de activiteiten van elk bedrijf verschilt van de andere, en dat geldt ook voor hun verkoopstatistieken. Als de ene verkoopstatistiek van cruciaal belang is voor een bepaald bedrijf, is dit misschien niet hetzelfde voor de andere. En het is vaak heel gemakkelijk om te verdwalen tussen de honderden statistieken en analyses voor de groei van de bedrijfsomzet. Er is geen enkele verkoopstatistiek die cruciaal is voor alle bedrijven, of het nu binnen dezelfde branche is.
Om u te helpen het concept van de belangrijkste statistieken voor verkoopgroei te begrijpen en om op de lange termijn een positieve impact op uw online bedrijf te hebben, hebben we een lijst gemaakt met de belangrijkste eCommerce-statistieken. U kunt uw verkoop moeiteloos omhoogschieten door deze analyses bij te houden en te optimaliseren.
Maar voordat we in de lijst kunnen komen, moet u begrijpen wat eCommerce-statistieken zijn en waarom ze zo waardevol zijn voor de groei van uw bedrijf. Geïnteresseerd om meer te leren? Lees dan verder!
1) Verkoopconversiepercentages
Uw Verkoopconversieratio is de belangrijkste verkoopstatistieken om bij te houden, ongeacht hoe bekend of nieuw uw bedrijf is. Het is een percentage dat bepaalt hoeveel bezoekers van uw website hun aankopen voltooien en betalende klanten worden. Elk bedrijf moet bepalen: hoeveel verkeer converteert en inkomsten genereert.
Om de verkoopconversieratio van uw bedrijf te berekenen, moet u het percentage gebruikers vinden dat uw producten koopt. Als u wilt weten hoe u deze kritieke statistieken kunt berekenen, hoeft u alleen maar naar de onderstaande formule te kijken:
Afgezien van deze berekeningsmethode, is de beste methode om de verkoopconversieratio bij te houden het gebruik van Google Analytics en stel een doel op. Om te begrijpen hoe u uw Google Analytics-doel instelt en hoe u dit kunt gebruiken om de prestaties van de verkoopstrategieën van uw bedrijf te bepalen, raden we u aan om 'Verbeterde e-commercegegevens analyseren' een lezing.
2) Totale omzet en jaarlijkse terugkerende omzet
Op de voet volgen we nog een belangrijke statistiek voor omzetgroei voor elk bedrijf in elke branche: De totale omzet. Het kan worden gemeten op basis van verschillende tijdsintervallen - jaarlijks, driemaandelijks, maandelijks of wekelijks.
Het totale bedrag aan gecontracteerde inkomsten dat uw bedrijf elk jaar binnenhaalt, staat bekend als: jaarlijkse terugkerende inkomsten of ARR. Het is een zeer belangrijke KPI (Key Performance Indicator) om bij te houden voor elk op abonnementen gebaseerd bedrijf. Dit komt omdat het aangeeft hoeveel geld u in de loop van een fiscaal jaar van klanten kunt verwachten. ARR kan worden gebruikt om de groei van een bedrijf analyseren en helpen bij langetermijnprognoses wanneer historisch gevolgd.
3) Gemiddelde omzet per account/product/klant
De gemiddelde opbrengst per gebruiker (ARPU) of gemiddelde opbrengst per account (ARPA) verwijst naar de hoeveelheid geld die een bedrijf inbrengt per abonnee, gebruiker of account in een bepaalde periode. Het wordt berekend door het totale bedrag aan inkomsten voor die periode te delen door het aantal abonnees, klanten of accounts gedurende die periode:
Als uw ARPU stijgt, betekent dit dat uw inkomsten hun waarde behouden. Door uw klanten met de hoogste ARPU te identificeren, kunt u er ook achter komen waar uw product het beste in de markt past. Leiders en managers kunnen gebruik maken van het gemiddelde inkomen dat wordt gegenereerd door een enkel product, dienst, account of klant om te bepalen waar ze hun aandacht en middelen aan moeten besteden.
4) Marktpenetratie en zijn percentage
Inzicht in uw marktaandeel is een belangrijke maatstaf voor verkoopgroei, omdat het aangeeft waar uw bedrijf staat ten opzichte van de verwachte groei in uw bedrijf of verkoopplan. Meestal vergelijken bedrijven dit met hun totale adresseerbare markt (TAM), wat een schatting is van de omvang van een specifieke markt voor een product of dienst.
5) Het verkoopwinstpercentage:
Vervolgens hebben we de statistieken die bekend staan als 'Winstpercentage', ook wel bekend als de Kans om te winnen, verwijst naar het percentage gesloten deals dat binnen een bepaalde periode is gewonnen. Door "Gesloten Won” we bedoelen het stadium waarin een potentiële gebruiker een contract heeft ondertekend en nu als klant wordt beschouwd. Het is een van de perfecte manieren om de verkoopeffectiviteit in de markt te analyseren en te bepalen.
7) Gemiddelde winstmarge
Gemiddelde winstmargemetingen zijn in wezen de KPI die u uiteindelijk vertelt hoe goed uw bedrijf het doet in de markt. Het wordt berekend door het netto-inkomen van uw bedrijf te delen door de netto-omzet. En het kan ook worden gemeten per product, regio en rep om inzicht te krijgen in hoe elk segment van het bedrijf presteert.
8) Pijpleidingdekking
De maatstaf voor omzetgroei, Pijpleidingdekking, verwijst naar het aantal prospects in uw verkooppijplijn waarmee u uw verkoopdoel en -doelen kunt halen. Veel bedrijven gebruiken de drie-op-een-regel, maar hoe u deze berekent, hangt af van verschillende criteria, waaronder uw bedrijfssegment, product, duur van de verkoopcyclus en meer.
9) CRM-score
CRM-score is een op kunstmatige intelligentie gebaseerde score op basis van historische gegevens van kansen, zoals hoe lang een deal in een bepaalde verkoopfase is geweest, of de sluitingsdatum van de verkoop is verplaatst of weggelaten, en of de dealomvang is toegenomen of afgenomen.
10) Lineariteit van de verkoop
Dan hebben we, Verkoop Lineariteit, dat is het consistente en voorspelbare patroon van deals die in de loop van een kwartaal worden gesloten. Deze omzetgroei en KPI helpen de last-minute rush om zaken te sluiten en quota te halen aan het einde van het kwartaal te voorkomen.
11) Gemiddelde dealgrootte
Deze indicator geeft het vermogen van uw verkoopteam weer om de markt op te klimmen en grotere overeenkomsten te sluiten. Spreekt uw boodschap aan bij klanten met meer besteedbaar inkomen? Zijn uw verkopers in staat om door complexe verkoopcycli met hogere prijskaartjes te navigeren?
Om te bepalen waar de meest winstgevende transacties zijn, moet de gemiddelde dealgrootte worden gevolgd door het totale bedrijf voor de gegeven periode (maandelijks, driemaandelijks, jaarlijks), en uitgesplitst naar verlengingen en nieuwe deals. De gemiddelde dealgrootte of gemiddelde verkoopprijs verwijst naar het gemiddelde dollarbedrag van elke gesloten deal.
12) Churn Rate
Churn rate verwijst naar het aantal klanten dat hun abonnement opzegt of niet verlengt gedurende een bepaalde periode. Klantverloop is een belangrijke maatregel om te volgen voor elk op abonnementen gebaseerd bedrijf.
Uw nettogroei blijft nul als u klanten verliest in hetzelfde tempo als u ze krijgt. Daarom is het van cruciaal belang om uw klantenbestand te beschermen, een uitstekende klantenservice te bieden en door te gaan met ontwikkelen om waarde te creëren.
Het identificeren van accounts die dreigen te worden opgehouden kan moeilijk zijn en vereist meestal het gebruik van geavanceerde spreadsheets, maar moderne verkooptools geven inkomstenteams extra inzicht in risicovolle verlengingen, waardoor ze een proactieve benadering kunnen aannemen om klantverloop te voorkomen.
Hoe vaak moet u uw verkoopgroeistatistieken meten en analyseren?
Statistieken voor omzetgroei moeten zijn: gemeten en geanalyseerd regelmatig voor het beste resultaat:
🗓️ Wekelijks: Sommige statistieken moeten wekelijks worden gecontroleerd om te controleren of uw bedrijf in goede staat verkeert. Websiteverkeer en betrokkenheid op sociale media zijn allemaal voorbeelden.
🗓️ Tweewekelijks: Deze metingen zijn bij uitstek geschikt voor statistieken met grotere steekproefomvang, omdat ze minder worden beïnvloed door veranderingen van week tot week. De gemiddelde bestelwaarde (AOV), de kosten per acquisitie (CPA) en het verlaten van het winkelwagentje zijn voorbeelden van tweewekelijkse eCommerce-statistieken.
🗓️ Maandelijks: Sommige eCommerce-statistieken, zoals die met betrekking tot e-mailmarketing, kunnen maandelijks worden gemeten, omdat ze afhankelijk zijn van het aantal websitebezoekers en uw eigen marketingstrategieën.
🗓️ Per kwartaal: Andere eCommerce-statistieken kunnen driemaandelijks of jaarlijks worden bekeken. Dit zijn de meest strategische en worden meestal gebruikt om de algemene toestand en groei van uw bedrijf te meten.
Meet moeiteloos uw omzetgroeistatistieken om uw bedrijf te laten groeien
Er zijn meerdere verkoopgroeistatistieken en KPI's u kunt uw klanten en de zakelijke voortgang volgen om inzicht te krijgen in de voortgang, maar de hierboven genoemde zijn essentieel. Elke winkel die succes wil behalen, moet zich op hen concentreren. Als u deze topstatistieken analyseert en de juiste metingen uitvoert om ze te verbeteren, zal uw bedrijf zeker op zijn best presteren.
We hopen dat je onze lijst nuttig vindt bij het laten groeien van je online bedrijf. Als u een van de hierboven genoemde methoden uitprobeert, laat ons dan uw ervaring weten door hieronder een opmerking te plaatsen; we horen graag van je! Voor meer waardevolle informatie over uw online bedrijven zoals deze, abonneer op onze blog. Je kunt ook lid worden van onze vriendelijke Facebook-gemeenschap om op de hoogte te blijven van onze laatste updates.